Я не так хорошо знаком с тестированием ПО, как хотелось бы, и тем не менее в близком кругу много людей, которые профессионально занимаются проверкой качества. На сколько я знаю, одна из основных книг, обязательно рекомендуемая к прочтению, это “Тестирование dot com”, представленная ниже.